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訂餐客服系統

     總公司在高雄餐飲集團目前全省都有分店,在用餐的尖峰時間,各分店的訂位電話應接不暇,故沒有辦法服務所有來電訂位的客戶,形成客服漏洞,也損失了不少業績。為解決此一問題,穎業科技與電信業者合作替該客戶規劃導入CTiSS Contact Center提供完善的客戶來電訂位管理,使客服進線受理量提高,提供客服品質及集團業績.

~~~感謝客戶對CTiSS Cintact Center的支持~~~